【48812】乐至良安：五个流程台 提质增效又交心

  “昨日，我到镇卫计办申领《独生子女爸爸妈妈荣耀证》。走到工作室门口，墙上夺目的《良安镇卫计流程图》和《良安镇卫计要件分类须知公示栏》映入眼帘。细心一看，从材料提交到领证，要通过五个台面的作业流程，看来很费事。我把材料交到审阅台，审阅员看了告诉我材料合格，你能够到领证台去等候了。所以，我便来到领证台前坐定，不到5分钟，发证员就叫我签字领证了。看后无讹夺，真是比曾经便利多了。”近来，四川省乐至县良安镇五龙村10社的赵蓉快乐地说。

  良安镇卫计办在“两学一做”活动中，以学《党章》《党规》《习系列重要讲话》为动力，以作榜样、做合格党员为方针。针对大众反映的速度慢、质量不高，分片人员不到位等问题，提出了改过去分片担任工作为会集流水线式作业，工作人员轮番度假下村，缺位时由正副主任候补，确保部队长时刻安稳。并建立五个流程台，确保就事效益和质量，打通服务大众的“最终一公里”。一是建立审阅咨询台。担任审阅大众提交的材料合不合格，顺次装订，回答大众提出的问题；二是建立受理台。受理员接到审阅员传来的材料，当即按分工发至证件制造台；三是建立证件录制台。微机操作员在接到受理台的材料后，快速分类录入打印证件，并将打印完结的证件和材料提交复核台校正；四是建立复核台。复核员接到打印的证件和材料，当即逐项核对录入状况，无讹夺后加盖公章传至发证台；五是建立发证台。发证员接到复核员传来的证件后，当即挂号，并请领证人签字承认，再将证件交到领证人手上，确确保件满有把握。

  五个流程台建立以来，处理《流动人口办理证》200个、《独生子女爸爸妈妈荣耀证》1500个、出具卫计证明100个、乡村合作医疗证300个、申报计生奖特搀扶200人，未产生1例失误。原办1个证需求10分钟，现在只需5分钟就行了。五个流程台的建立，快速缩短了时刻，确保了质量，提高了就事效率，并且秩序井然。完成了卫计流水线式作业，克服了镇大、人员多、就事人手少，形成紊乱拥堵的局势，也避免了工作人员因精力疲惫形成漏录错项的现象，免去了大众来回奔走的烦恼，树起了卫计文明窗口新形象。

  老屋沟村10社的李红兵说：“本来，建立五个流程台。紊乱拥堵、耗时长，还怕经办人不在岗，否则你就得跑二趟，真烦人。现在上班时刻人员确保，就事有条有理，并且审定层层过关、用时短、无讹夺。真是干部用心干事，老百姓顺心满足而归。” 刘福根回来搜狐，检查更加多