联想闪屏门升级：消费者起诉要求召回

发布时间：2024-08-07 17:36:23   来源：杏彩体育网页版在线登录

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  无奈之下，他再次在网上报修，但由于刚过了一年保修期，需要支付1800元来更换屏幕。陶先生表示，原装屏和新屏的使用时间都是2000小时左右。前几天，联想售后致电陶先生，承诺在屏幕没有损伤的情况下可以不要钱换机。目前，陶先生尚未能抽空去来更换，“我的屏幕需要在使用了三个小时左右才开始闪屏。所以即使到了售后维修点，当场开机也得等待三个小时。现在只好暂时凑合着用了。”

  他表示，电脑拿到联想维修服务站后，工作人员都是没检验测试就直接换屏的。“只要你是闪屏问题，在保修期间就当场直接换屏。前段时间，联想用的LG屏幕有一批出现同样的问题。联想公司内部难道不是已经知道SL系列存在这一质量上的问题么？”

  记者找到《2009年度计算机行业投诉统计分析报告》，报告称，09年新增加了屏闪故障。在产品同质化严重的今天，很多品牌从成本的方面出发，往往会使用同一厂家生产的某个型号部件，例如09年投诉屏闪故障较多的联想和惠普。据了解，两家都使用了LG生产的某个批次的瑕疵屏，致使不少消费的人在使用一段时间后就出现闪屏故障，投诉的集中爆发也使得厂商在备件调配上力不从心。

  广州的潘先生对联想闪屏故障同样感到十分无奈。潘先生当初也是抱着大品牌质量有保证的愿望给公司购置了多台SL系列的笔记本电脑。结果一切都在意料之外。

  一台笔记本电脑在刚买了不到几个月后就经常卡机。潘先生的同事担心质量有问题，就购买了联想的延保服务，并在上周进行了换屏。

  今年五月份，第二台台笔记本电脑也慢慢的出现闪屏。紧接着，第三台笔记本电脑也上演同样的“闪屏大戏”。“刚开始的时候，屏幕只是偶尔闪一下。我只要调调亮度和刷新频率就没事。但是过了一周左右，情况就严重了。不管怎样弄，都不行了。一打开机子，屏幕就不停地闪。”潘先生表示。

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